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1本政策范围
本政策适用于您通过 Bassamad 网站、账户注册、订阅及咨询提供的信息。我们使用这些信息管理账户、回复咨询并进行跟进。
2账户信息
手机号账户保存姓名和手机号;邮箱账户保存已验证邮箱和姓名,无需手机号。Google 登录提供账户标识、已验证邮箱和姓名。Bassamad 不会获得您的 Google 密码或邮箱访问权限。
3表单、咨询与订阅
咨询信息包括姓名、手机号、可选邮箱、留言、相关产品或页面及提交时间。联系消息、跟进状态和内部备注用于处理您的请求。订阅仅保存邮箱与订阅时间。
4Cookie 与访问统计
登录使用网页 JavaScript 无法读取的必要会话 Cookie,最长有效期为七天。Google 登录使用最长十分钟的临时安全 Cookie。访问统计保存临时随机标识、页面路径与活动时间,不在应用统计表中保存 IP 地址;托管方可能另行保留服务器访问日志。
5服务商与外部内容
手机号和邮箱会发送给相应服务商以投递验证码。Google 登录由您自行选择。打开地图或外部视频可能向其服务商提供连接信息,并适用该服务商政策。网站数据保存于托管基础设施及备份中。
6数据保留期限
手机验证码两分钟后过期,邮箱验证码十分钟后过期,已用验证码不能重放。会话最长七天。处理访问记录时会清理超过 90 天的统计。账户、咨询及订阅数据保留至删除请求完成或公司清理;备份删除取决于备份保留周期。
7访问与保护
提交的信息仅限管理人员访问。验证码与会话令牌以哈希形式保存,并通过请求限流及验证码检查减少滥用。请勿在留言中包含银行信息、密码或无关敏感信息。
8更正、删除与退订请求
您可以在账户中修改姓名。如需访问数据、删除账户或消息、取消订阅,请发送邮件至 info@bassamad.com 或使用联系表单说明请求。为保护账户,可能需要验证身份;处理时会说明适用的保留限制。
9政策更新
网站功能或服务商发生变化时,本页会更新。最近修订日期显示在页面上方。如对信息使用方式有疑问,请联系 Bassamad。
